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临床决策需要信息、知识和经验三方面的支持，而知识的价值取决于它的相关性、正确性和易获得性。MediX®的使命就是以最便捷的方式（at point of care）提供与临床决策高度相关且准确可靠的知识。
MediX®是利用现代计算机及网络通信技术专门面向一线医务工作者开发的基于知识管理的临床问题求解系统，由结构化的临床医学知识库及软件化的决策工具所组成。
临床益处：
1. 明显提高工作效率
美国一项调查，90%以上被访问的医务人员承认电子化的临床信息和决策支持工具可以帮助他们迅速找到所需的资讯；三分之一的医生认为可以帮助他们每天节省半小时以上的工作时间，这意味着他们每天可以多接诊3~4个病人。
2. 有效避免人为差错
临床工作的压力相当一部分来源于安全责任。据美国医学科学院（Institute of Medicine）2006年调查，每年发生在医院内可以避免的与用药有关的患者伤害为40万宗，在院外（包括诊所）发生的约有53万宗。
一项针对哈佛医学院附属医院870名医生的调查，2007年有超过50%的医生相信使用电子化临床信息与决策支持工具可以帮助他们每周减少1次以上用药差错的可能性。
3. 开展即时培训（just-in-time training）
MediX®可以在医护人员需要培训并准确应用所培训的知识时及时提供培训，情景式在线培训效果要明显好于在教室里的授课式培训。
4. 提高各方满意度
MediX®可通过帮助提高工作效率和质量、减少医疗差错、提供即时培训等间接提高患者、医务人员及医疗机构多方满意度。